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50 paradas de ônibus em Fortaleza terão painel com atendente que pode acionar Polícia e SAMU

Escrito por Matheus Facundo / DIARIONORDESTE
 
Passageiros que precisam pegar ônibus entre a noite e a madrugada em Fortaleza poderão contar com um painel interativo com uma atendente ao vivo que poderá acionar, se necessário, a Polícia e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), por exemplo. O projeto Abrigo Amigo foi inaugurado em Fortaleza nesta segunda-feira (26) e já está em funcionamento em 20 pontos de ônibus, e chegará a uma total de 50 até o fim de fevereiro. 
 
O funcionamento do painel será diário, de 20h às 5h. O botão que inicia a comunicação possui placa em braile e está localizado a 1,20 metro de altura, pensado para a acessibilidade de pessoas com deficiência e crianças. O painel possui câmera e microfone de alta definição para a comunicação entre o usuário e a atendente. 
 
O Abrigo Amigo é uma parceria público-privada (PPP) fruto de parcerias entre a Prefeitura de Fortaleza, por meio da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), e o Governo do Ceará com as empresas Eletromidia, UrbMidia e Claro.
 

Fortaleza é a primeira capital do Nordeste que recebe o projeto, inaugurado em agosto de 2023 em outras cidades brasileiras. Desde que entrou em vigor, o Abrigo Amigo já teve mais de 1.443 ocorrências documentadas em 35 mil chamadas nas cidades de São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Campinas (SP), Cuiabá (MT), Sorocaba (SP) e Porto Alegre (RS).

 

A inauguração foi realizada em uma parada de ônibus na avenida Humberto Monte, ao lado do campus do Pici da Universidade Federal do Ceará (UFC). O prefeito de Fortaleza, Evandro Leitão, esteve no evento e pontuou que o projeto chega à Capital para acolher as pessoas que precisam do transporte público noturno. Ele destacou um olhar especial às mulheres. 

 

Prevenção à violência /

 

A secretária da Mulher de Fortaleza, Fátima Bandeira, celebrou a entrega e ponderou que a parceria mostra uma "preocupação efetiva em garantir o enfrentamento à violência contra a mulher". "A mulher tem que estar mais tranquila de estar na rua, ela tem condições de buscar sua autonomia financeira, principalmente nesse horário noturno, que é quando a gente tem mais insegurança", indica.   

Ao Diário do Nordeste, José Carlos Angelucci Jr., CRO da Eletromidia, falou sobre a importância da chegada da iniciativa em Fortaleza, e relembrou que o Abrigo Amigo surgiu quando foi identificada em uma pesquisa que mais de 80% das mulheres se sentiam vulneráveis na espera do ônibus

"Foi um projeto inicialmente pensado para as mulheres. Se você se sentiu vulnerável ou sentiu que está precisando de companhia durante a espera no abrigo, basta apertar no botão e você vai ter uma atendente das 20h às 5h te fazendo companhia até a chegada do seu ônibus. E a gente sabe também que, eventualmente, algum tipo de ocorrência pode surgir que demande polícia, SAMU ou qualquer outro relacionamento de órgão do Estado, e o nosso serviço de atendimento está preparado para isso também. O Abrigo Amigo é um projeto que já salvou vidas", assinala. 

Segundo a Eletromidia, "o atendimento é conduzido por uma equipe formada por 30 mulheres, que passam por treinamentos com assistentes sociais e especialistas em violência contra a mulher, garantindo acolhimento qualificado e preparado para lidar com diferentes situações. 

Pontos estratégicos

Todas as 12 regionais de Fortaleza serão contempladas com o Abrigo Amigo, conforme George Dantas, presidente da Etufor. Ele pontuou que as paradas foram escolhidas de forma estratégica, por conta do fluxo de pessoas, e pensando também que o atendimento vai auxiliar pessoas que precisam pegar o coletivo no horário noturno, quando as paradas tendem a esvaziar.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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